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피에스타 PC방의 성공 점주 인터뷰 소식입니다.

창업 결심에서 오픈까지! 실제 점주님들의 희노애락 인터뷰를 가장 먼저 전해드립니다.

[점주 인터뷰] 성공창업스토리_시흥 OO점
05-25 조회수 1,131

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1.  PC방 창업이전에는 어떤 일을 하셨으며, PC방창업을 결심한 계기는 무엇인가요?

 

삼성전자에서 근무를 했었습니다. 

약 7년 정도 컴퓨터 관련 부품일을 하다 보니 컴퓨터를 계속 접하다가 PC방창업에 도전하게 되었습니다.

 

2. 피에스타PC방은 어떻게 알게 되었나요? 어떤 광고를 통해 알게 되었나요?

피에스타PC방을 알게 된 것은 처음에 뉴스기사를 읽고 알게 되었습니다. 

그리고 나서 창업 정보도 다양하게 접하게 되면서 알게 되었습니다.

 


3. 개인 창업이 아닌 프랜차이즈 창업을 선택한 이유는 무엇이며, 왜 피에스타PC방을 선택하셨나요?

 

프랜차이즈창업을 선택한 이유는 처음이니까 전문가의 조언과 도움이 절실히 필요로 했습니다. 

PC방창업을 해야겠다고 마음을 먹은 이후 

피에스타PC방에 처음으로 전화했었는데, 대표님께서 직접 받으셨습니다. 

그 때 대표님께서 많이 도와주신다고 하셔서 대표님을 믿고 

피에스타PC방 프랜차이즈 창업을 선택하게 되었습니다.

 

 

4. 창업컨설턴트, 가맹관리부 등 피에스타PC방 본사 직원분들이 잘 도와주셨나요? 

어떤 분이 가장 기억에 남으셨나요?

 

김동찬대표님이 가장 많이 도와주셨습니다. 

창업에 관하여 정보를 알고 있는게 없었는데 대표님이 꼼꼼히 챙겨주셔서 많은 도움이 되었습니다. 

그리고 처음부터 장명준본부장님과 김선욱부장님도 도와주셨습니다. 

언제 연락드려도 다 받아주시고 도와주셔서 감사합니다 ^^

 

 

5. PC방창업, 오픈 준비 시 가장 중요한 부분은 무엇이었고, 가장 어려웠던 점과 만족했던 점은 무엇인가요?

그리고 어려웠던 점은 어떻게 극복하셨나요?

 

제일 어려웠던 부분은 저도 아무래도 비용입니다. 

창업비용 외에는 제가 생각한 방향대로 잘 흘러가기도 했고, 

대표님과 다른 직원 분들이 많이 도와주셔서 어려운점은 없었습니다. 

가장 만족한 부분은 인테리어입니다. 

제가 생각하지 못했던 부분까지 꼼꼼하게 잘 챙겨주셔서 인지 너무 만족하고 있습니다.

 

 

6.  현재 상권을 선택한 이유는 무엇인가요?

 

이 상권에 산지 한 20년 정도 되었습니다. 

그래서 그 누구보다 이 상권을 잘 알고 있어서 선택하게 되었습니다.

 

 

 

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7. 피에스타 PC방 인테리어 중 소울그레이 컨셉을 선택한 이유가 있나요?

 

피에스타 PC방 홈페이지를 처음 방문했을 때 새롭게 인테리어 컨셉이 출시되었다고 하여 소울그레이를 보게 되었는데, 

제 마음에 들기도 했지만 김동찬대표님께서 적극 추천해 주셔서 선택하게 되었습니다. 

처음에는 왜 김동찬대표님이 추천해 주셨는지 몰랐습니다. 

그런데 매장 운영하다 보니 칭찬해 주시는 분들도 계시고 하니, 왜 추천해 주셨는지 알 것 같습니다.

 

8. 주 1회 해피콜제도, 카카오톡 단체 채팅방 운영 등 피에스타 PC방의 가맹관리 시스템에 대해 만족하시나요?

네, 아직 매장 오픈한지 약 1달 정도 밖에 되지 않았지만, 매주 꼬박꼬박 전화해 주십니다. 

전화하셔서 매장 운영하는데 이상이 없는지 체크해 주십니다. 

카톡 단체방에 물어보기도 하지만 전화가 편해서 저는 전화를 많이 사용합니다 ㅎㅎ 

전화하면 잘 받아주시고 바로 해결해 주셔서 감사하게 생각하고 있습니다.

 

 

9.  매장을 방문하는 손님의 연령대는 주로 어떻게 되나요? 그리고 가장 기억에 남는 손님은 누구인가요?

 

성인 손님과 학생 손님 비중은 5:5 정도 되는 것 같습니다. ㅎㅎ

많은 분들이 기억이 남는데요. 최근에 한 손님이 생일이었습니다 ㅎㅎ 

그 분이 생일이었다고 하시고 가셨다가 다시 오셨는데 케이크도 준비해드리고 해서 가장 기억에 남습니다.

 

10.  PC방에 방문하는 손님들이 가장 즐겨 하는 게임은 무엇인가요?

 

오버워치와 롤이 가장 인기가 많습니다. ㅎㅎ

 

 

11.  매출 중 부기수익(먹거리) 비중은 얼마나 되나요? 그리고 가장 인기있는 먹거리는 어떤 메뉴인가요?

 

음료 비중이 높은편인데요. 아이스티와 아이스 아메리카노 비중이 높습니다.

먹거리는 지금 기준으로 보면 약 30~40% 정도 되는 것 같습니다. 

지금 오픈 한 지 한 달 정도 되었는데 앞으로는 더 높아질꺼라고 생각합니다. ㅎㅎ

 

 


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12.  내 매장의 자랑거리는 뭔가요?

 

최근에 전 좌석에 미니 선풍기를 설치했습니다. 

에어컨이 잘 닿지 않는 이용고객님들 더우실 때 이용하실 수 있도록 전 좌석에 설치했는데 생각보다 

사용률도 높고 손님들의 만족도가 높은 것 같습니다. ㅎㅎ

그리고 우리 매장의 마스코트! 포메도 인기가 많습니다. 

종종 포메를 데리고 매장에 오는데 손님들이 많이 귀여워해 주세요

 

 

13.  PC방창업을 고민하고 있는 예비창업자에게 한마디 해주신다면?

 

조급해하지 않고 기다리라는 말씀을 해드리고 싶습니다. 

당연히 매장 오픈과 동시에 대박을 원하고 창업하는 거지만, 기다림의 시간도 필요하다고 생각합니다. 

하루 매출에 급급하고 조급해한다면 고스란히 손님들한테도 그 감정이 전해져서 성공과는 거리가 멀어지는 것 같습니다. 

그러니 조급해하지 않고 기다리라는 말을 해드리고 싶습니다.

 

 

14.  매장 운영하며 생긴 목표와 포부가 있다면?

 

우선은 제 PC방을 이벤트가 있는 PC방으로 많은 이용 고객에게 각인을 시켜주고 싶습니다. 

매장 매출이 안정화가 되고 한다면 다른 지역에 피에스타PC방 2호점을 꼭! 창업하고 싶습니다.

 

15.  마지막으로 점주님에게 피에스타 PC방이란?

 

운명같은 존재입니다. 

PC방창업 도전해야지 마음 먹었을 때 바로 

피에스타PC방을 알게 되고 창업하면서 여기까지 오게 되었는데, 어렵거나 힘든적이 없었습니다. 

제가 원하는 방향대로 맞춰지고 있어서 피에스타PC방은 저의 운명입니다.

 

 

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