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피에스타 PC방의 성공 점주 인터뷰 소식입니다.

창업 결심에서 오픈까지! 실제 점주님들의 희노애락 인터뷰를 가장 먼저 전해드립니다.

[점주 인터뷰] 성공창업스토리_진주 OO점
11-07 조회수 829

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1. PC방 창업이전에는 어떤 일을 하셨으며, PC방창업을 결심한 계기는 무엇인가요?

PC방창업 이전에는 중,고등학교 영어 교사였습니다. 학교에서 근무시절, 영어 수업 외에 컴퓨터 관련 업무도 보게 되며 컴퓨터쪽에 관심 갖게 되었습니다.

퇴직 후 창업해야겠다고 결심하게 되었는데, 재직 시절 경험과 적성을 살려 PC방창업을 결정하게 되었습니다.

 


2.  피에스타PC방은 어떻게 알게 되었나요? 어떤 광고를 통해 알게 되었나요?

 

처음 피에스타PC방을 접하게 된 것은 진주에 있는 다른 매장을 둘러보고 알게 되었습니다. 진주에 있는 피에스타PC방의 분위기, 인테리어가 마음에 들었고, 항상 매장에 손님이 많은걸 보니 마음에 들었습니다. ㅎㅎ

 


3. 개인 창업이 아닌 프랜차이즈 창업을 선택한 이유는 무엇이며, 왜 피에스타PC방을 선택하셨나요?

 

컴퓨터 관련한 지식은 알고 있지만, 창업에 관한 지식은 전무합니다. 그러다 보니 창업은 하고 싶은 자신감이 떨어져, 개인PC방이 아닌 프랜차이즈 PC방창업을 선택하게 되었습니다. 피에스타PC방을 선택하게 된 것은 젊음과 패기가 가장 좋아보여서 선택하게 되었습니다.

 


4. 창업컨설턴트, 가맹관리부 등 피에스타PC방 본사 직원분들이 잘 도와주셨나요? 어떤 분이 가장 기억에 남으셨나요?

 

영업 담당자부터 시작해서, 모든 분들이 많이 도와주셨습니다. 매장 시공 과정부터 시작해서 모든 과정을 도맡아서 해주셨는데 한 분 한 분 모두 기억에 남습니다. 가장 기억에 남는 분은 매장 오픈하며 가장 많이 힘써준 가맹관리부가 기억에 남습니다 ^^

 


5. PC방창업, 오픈 준비 시 가장 중요한 부분은 무엇이었고, 가장 어려웠던 점과 만족했던 점은 무엇인가요? 그리고 어려웠던 점은 어떻게 극복하셨나요?

 

매장 오픈하며 가장 중요한 부분은 홍보였습니다. 그리고 서비스, 매장 관리(정직하고 저렴한 먹거리, 청결관리) 마지막으로 친절, 미소입니다. 우선 순위를 두고 준비를 했는데, 

가장 어려웠던 점은 인력관리와 매장 운영 미숙입니다. 창업이 처음이다 보니 인력 관리가 어렵고, 매장 운영하는 것도 어려웠는데, 피에스타PC방에서 많은 조언을 해주신 덕분에 지금은 인력 관리도 매장 운영도 수월해 졌습니다.

 


6. 현재 상권을 선택한 이유는 무엇인가요?

 

주변에 초,중,고등학교가 많이 있어 학생들이 매우 많습니다. 또한 신흥 아파트 뿐 만 아니라 원룸촌도 형성되어 있어 상권이 좋습니다. 그래서 이 상권을 선택했고, 피에스타PC방에서 좋은 점포를 찾아주셔서 점포까지 모두 선택하게 되었습니다.

 


7. 노블레스 퍼플 인테리어 컨셉 선택하신 이유는 뭔가요?

 

PC방하면 떠오르는 분위기와 컬러는 어둡고 갈색, 회색톤인데 반대의 PC방을 꾸미고 싶었습니다. 고급적이고 현대적인 분위기 그리고 노블레스 퍼플이 갖고 있는 젊고, 밝은 분위기가 좋아보여서 선택하게 되었습니다.

 


8. 주 1회 해피콜제도, 카카오톡 단체 채팅방 운영 등 피에스타 PC방의 가맹관리 시스템에 대해 만족하시나요?

 

네, 너무 만족하고 감사하게 생각하고 있습니다. 사실 PC방은 24시간 돌아가는 매장이기 때문에, 밤 늦게에도 문제가 생길 수 있습니다. 어려운 점 있을 때 밤 늦게라도 연락 드리면 문자, 전화해 주십니다. 너무 친절하고 인간적으로 대해 주셔서 큰 힘이 되고 있습니다.

 


9. 매장을 방문하는 손님의 연령대는 주로 어떻게 되나요? 그리고 가장 기억에 남는 손님은 누구인가요? 

 

주변에 학교가 많고, 원룸촌이 있기 떄문에 10대 후반에서부터 30대 후반까지 방문해 주시는 손님대 연령은 다양합니다. 단골 손님 중 PC방 운영 경험이 있으신 분이 계신데, 그 분이 많은 조언을 해주셔서 기억에 많이 남습니다. 많은 손님들과 소통과 대화하며 좋은 인연을 만들고 있습니다. ㅎㅎ



10. 매출 중 부기수익(먹거리) 비중은 얼마나 되나요? 그리고 가장 인기있는 먹거리는 어떤 메뉴인가요?

 

주변에 학교가 많고, 원룸촌이 있기 떄문에 10대 후반에서부터 30대 후반까지 방문해 주시는 손님대 연령은 다양합니다. 단골 손님 중 PC방 운영 경험이 있으신 분이 계신데, 그 분이 많은 조언을 해주셔서 기억에 많이 남습니다. 많은 손님들과 소통과 대화하며 좋은 인연을 만들고 있습니다. ㅎㅎ

 


11. 내 매장의 자랑거리는 뭔가요?

 

요즘 배틀그라운드가 인기인데, 배틀그라운드 뿐 만 아니라 모든 게임을 끊김 없이 할 수 있도록 높은 사양의 PC가 가장 큰 자랑거리 입니다. ㅎㅎ 그리고 손님 한 분 한분을 진심과 정성으로 대해드리는 것이 두번째 자랑인 것 같습니다. 기침하는 손님에게는 비타민, 생강차 끓여서 드리기도 합니다~



12. PC방창업을 고민하고 있는 예비창업자에게 한마디 해주신다면?

 

얘기를 들어보면 PC방 운영하시면서 PC를 다룰 줄 모르시는 분들이 많은 것 같습니다. ㅎㅎ 

컴퓨터와 게임에 대한 지식이 어느정도 있어야 매장 운영, 관리하는데 도움이 많이 되는 것 같습니다. 스스로 PC 부속품을 교체할 수 있거나 인기, 신규 게임 용어는 공부하시기 바랍니다~



13. 매장 운영하며 생긴 목표와 포부가 있다면?

 

1년 안에 투자금 원금 회수와 함께 사업을 더 확장해 운영하고 싶습니다.



14. 마지막으로 점주님에게 피에스타 PC방이란?

 

피에스타PC방은 PC방이 무엇인가, 그리고 창업을 꼭 해야 하나 라는 질문에 대한 답을 준 고마운 프랜차이즈입니다. 

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